GERMANOS.GR

εδώ και τρεις μήνες περιμένω τα χρήματα μου πίσω, δεν εχω ξαναδεί χειρότερη εμπειρία shopping on line.

Μακριά από το e-shop του Γερμανού. Προχώρησα σε αγορά, η οποία ακυρώθηκε μονομερώς με αποκλειστική υπαιτιότητα της εταιρείας. Το χειρότερο όμως δεν είναι το λάθος τους, αλλά η μετέπειτα στάση τους: η απάντηση που έλαβα από το τμήμα εξυπηρέτησης/e-sales στο email διαμαρτυρίας μου ήταν προκλητική, εντελώς ανεπαρκής και έδειξε πλήρη αδιαφορία για τον πελάτη. Μηδενικός επαγγελματισμός και μηδενική διάθεση να αναλάβουν την ευθύνη τους. Μακριά!

Ταλαιπωρία και κοροϊδία από το χειρότερο κατάστημα που υπάρχει! Μείνετε μακριά και μην μπλέκετε, δεν αξίζει! 50" tv από black Friday, έρχεται με σπασμένη οθόνη.. και αρχίζει ο Γολγοθάς! 300 τηλέφωνα..100 emails... συνεχώς θα ενημερώσουμε το αρμόδιο τμήμα να λένε!! Κάθε βδομάδα τις ίδιες κουβέντες, άκρη δε βρέθηκε! 16 Απριλίου σήμερα.. αναστήθηκε ο Λάζαρος..σταύρωσαν τον Χριστό..αναστήθηκε... και ο Γερμανός ακόμα ενημερώνει το επόμενο αρμόδιο τμήμα!! Από Νοεμβρίο. και ακόμα άκρη δε βγήκε!!

2 φορές χρειάστηκε να πάρω κάτι ακριβό από εκεί και έμεινα πολύ ικανοποιημένος από την εξυπηρέτηση σε ερωτήσεις και στο πως παρέλαβα το δέμα,είχα ένα άγχος με τις κριτικές που διάβασα αλλά μάλλον απλά ο κόσμος γκρινιάζει για τα πάντα πλέον

Η ξεφτίλα σε όλο της το μεγαλείο!

{{review.Message}}{{review.MessageMore}}