PATRA AUTO - ΑΘΑΝΑΣΑΤΟΥ ΑΦΟΙ Ε.Π.Ε. - HYUNDAI

Έχω δύο χρόνια το αυτοκίνητο.Οφειλω να ομολογήσω ότι πέρσι στο πρώτο service έμεινα πολύ δυσαρεστημένη.Φετος λοιπόν με πήρανε και στην ώρα μου και τελείωσα νωρίτερα από ότι μου είχαν πει.Αριστη εξυπηρέτηση.Μπραβο τους.

Δύο φορές έχω πάει το αυτοκίνητο για service τη μια μου βρήκαν πρόβλημα και το κράτησαν δύο μήνες χωρίς να μου εξηγούν τι έχει … αναγκαστικά να πάρω τα κεντρικά για να εξυπηρετηθώ …. Δεύτερη φορά τώρα μετά από service την ίδια ημέρα έβγαλε πρόβλημα με τη κάμερα οπισθοπορείας και επίσης ακούγεται θόρυβος στο ταμπλό του αυτοκινήτου … η απάντηση ήταν θα με ενημερώσουν . Ακόμα περιμένω ενημέρωση …. Στο φανοποιο τους μου έβαλαν άλλο τόνο χρώμα στο προφυλακτήρα αυτοκινήτου

Στο συνεργείο τους από της 16/5/24.βρηκαν την βλάβη στις24/6/24 μετά από τηλεφώνημα του δικηγόρου μου.8/7/24 πάλι μετά από επικοινωνία με τον δικηγόρο την βλάβη την καλύπτει η εγγύηση. 8/7/24 έρχεται το ανταλλακτικό. 15/7/25 έφτασε Ελλάδα στις19/7/24 θα το πάρεις το αμάξι.19/7/24 επιτέλους στις 2 το μεσημέρι με πήραν τηλέφωνο και μου είπαν ότι είναι η πρώτη αντιπροσωπεία HYUNDAI που δεν έχει το κατάλληλο (εργαλείο,εξαρτημα,ανταλλακτικό )για να το φτιαξει. Τι λέτε ποτε θα πάρω το αυτοκίνητο???

Απαραδεκτοι. Κανενας σεβασμος στον πελατη. Ισως η χειροτερη αντιπροσωπεια που εχω δει. Για να τους βρεις στο τηλεφωνο πρεπει να ξοδεψεις ενα πρωινο ολοκληρο. Για βλαβη σε αμαξι 2 ετων…απαθεια. Αναγκαστηκα να το στειλω Αθηνα για να το φτιαξουν μεσα σε μια μερα ενω το αμαξι στην εν λογω αντιπροσωπεια ηταν 2 εβδομαδες και υποτιεθται εψαχναν την βλαβη….Ντροπη και μονο ντροπη.

{{review.Message}}{{review.MessageMore}}