ΕΛΤΑ COURIER - Μαρούσι

Αν υπάρχει κάποιος επιθεωρητής από την εταιρεία θα έπρεπε να τους έχει πάρει την άδεια λειτουργίας. Το απαράδεκτο είναι φιλοφρόνηση για αυτούς. Οι χειρότεροι που έχω συναντήσει στην ζωή μου.

Επειδή δεν μπορούμε όλοι να περιμένουμε στο σπίτι την παράδοση δεμάτων μήπως να βάλουν και τα elta κουτιά παραλαβής σε διάφορες περιοχές όπως έχουν άλλες εταιρίες courier ;

Αποστολή από τις 14.12.2023 στο κατάστημα και στις 20.12.2023 ακόμα δεν έχει παραδοθεί. Ούτε ειδοποίηση, ούτε μήνυμα ή έστω τηλέφωνο.Δεν απαντούν σε email και όσο για το τηλέφωνο με είχαν 25 λεπτά σε αναμονή και μετά βγήκε μια βαριεστημένη κυρία να μου πει όχι τώρα αργότερα και να ξαναβάλει αναμονή. Ντροπιάζουν τα ΕΛΤΑ courier που σε άλλες περιοχές και πόλεις είναι επαγγελματίες και υπεύθυνοι στην εργασία που έχουν αναλάβει. Ντροπή. Στα 35 λεπτά και ακόμα δεν έχουν απαντήσει στην αναμονή!!!!

Τραγική εξυπηρέτηση. Παραπλάνηση όσον αφορά το status της παραγγελίας (ο πελάτης επιθυμεί παράδοση αργότερα εννοώντας ότι δεν έχουμε εργαζόμενους να το φέρουν γιατί λέει δεν υπάρχει άλλο status να καταχωρηθούν). Η επίσημη απάντηση δεν γνωρίζουμε πότε θα παραλάβετε ελάτε να το πάρετε εσείς. Είστε τραγική και με θράσος που ονομάζεται τους εαυτούς σας επαγγελματίες κλείστε το να ξέρουμε και εμείς τι να κάνουμε. Παράπονα φυσικά και στο κατάστημα που συνεργάζεται μαζί σας

{{review.Message}}{{review.MessageMore}}